検索結果

最近注目のニュースなのですが、ポッカの堀雅寿社長が、香港のラーメンの店が盛況で、マカオなども視野に入れ、来年以降フランチャイズ化を図っていくとの 考えを示しました。
そんな話題の欠かないフランチャイズですが、フランチャイズってどのような事業を指すのでしょうか。
フランチャイズとは、事業者が他の事業者との間で契約を結んで、商標・サービス・営業の象徴となる標識・経営のノウハウなどを用いて、同じイメージで商品 やサービスの販売を行う権利を与える一方、経営者は、事業に必要な資金を投下してフランチャイズ事業者の指導や援助をもとにして事業を行い、その対価とし て一定のフィーを支払う、継続的関係の事です。
そんなフランチャイズのメリットは様々ですが、今回は代表例をご紹介します。
経済や社会を大きく見た際に、フランチャイズは、新規雇用の創出、中小企業への多角化・事業化チャンスの提供、個人や退職者への創業機会の提供、経済・社 会の活性化、消費者への安価で良質な商品・同一クオリティサービスの提供、日本全国の消費者へ均一の商品・サービスを提供、ニュービジネスや経営革新の短 期間での普及、フランチャイズを支援する周辺事業や関連事業の発生などが挙げられます。
フランチャイズで問題が起きても、訴訟に発展するようなケースは、文字通り「トラブル」なのですが、そこまでいかない不平不満、苦情のたぐいならよく聞き ます。
トラブルの原因として契約締結時の勧誘や説明のあり方が問題とされることがよくあります。
トラブルを防ぐために、フランチャイズチェーンには、SV（スーパーバイザー）が、本部と加盟店の間を取り持ちます。
スーパーバイザーの役割は、簡単に説明すると、本部と加盟店の意思疎通や、加盟店へのコンサルティングなどを中心に行う事です。
しかし、何よりも大切な事は、オーナーとお客様の立場を一緒に考える事だと思います。オーナーが夢を実現させるために必要な事や、お客様の立場に立ち返 り、本部・オーナーの意見のどちらが正しいのか、どちらも正しくないのかの判断を行う事が、非常に重要になってきます。
日本のフランチャイズ業界は、まだまだこれからだと思いますので、今後もっと期待ができますね。

• フランチャイズ
• ホームページ見聞録

フランチャイズやサポーティングチェーン店発展のけん引役として、
またテンポ運営のスペシャリスト集団としての重責を担っています。
中でもリサイクル関係には力が入っています。

■社団法人日本フランチャイズチェーン協会（JFA）について

業界の健全な発展と育成を目的に設立された、３５年の歴史を持つ公益法人。
　
　社団法人日本フランチャイズチェーン協会（Japan Franchise Association ＝ ＪＦＡ）は、フランチャイズ・システムの健全な発展を図ることを目的に、１９７２年に通商産業省（現・経済産業省）の許可を受けて設立された公益法人です。会員は、フランチャイズビジネスを運営する日本の代表的なフランチャイザー、及びフランチャイズビジネスに関心を持ち、本協会の趣旨に賛同していただいている企業によって構成されています。

　フランチャイズビジネスは堅実な発展を続けております。これは、フランチャイズ・システムが持つ合理性、革新性が社会に受け入れられてきたこと、また、フランチャイザー各社が社会的・経済的変化に柔軟に対応し、効果的なマーケティング戦略と優れたマネジメントシステムを創りあげてきた成果にほかなりません。

　この間ＪＦＡは、フランチャイズ・システムに関する教育研修、調査研究、規範制定、広報相談など多角的な活動を行い、常にフランチャイズビジネス業界の中枢としての役割を果たしてきました。

　時代の変化に対応して、常に新しい商品サービスノウハウを提供しているフランチャイズビジネスは、産業界の中で注目と期待を集めています。特に近年は、新規起業・創業、雇用創造、地域貢献等の面で評価され、社会一般からの期待がさらに高まっています。

　しかし、フランチャイズ・システムへの期待が高まるのと並行して、情報の事前開示、環境・リサイクル問題など、業界全体として取り組むべき課題も浮上してきています。

　今後、フランチャイズ・システムがより一層飛躍するためには、フランチャイザーとＪＦＡとがパートナーとなって、業界全体で新時代を切り拓いていくことがたいへん重要だと確信しています。フランチャイズ・システムがますます発展するよう、ＪＦＡはさまざまな活動を続けてまいります。

• フランチャイズ

• ホームページ制作
• ホームページ制作 名古屋